Alboom CRM Reviews

Alboom CRM

4.6 (79)
Customer relationship management (CRM) for small businesses

Overall rating

4.6 /5
(79)
Value for Money
4.5/5
Features
4.4/5
Ease of Use
4.4/5
Customer Support
4.6/5

87%
recommended this app
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79 Reviews

Louise
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Alboom CRM

Reviewed on 30/08/2023

Very good.

Very good.

Pros

It help me to manage my costumers and Studio process.

Cons

Could have more features about the workflow.

Anderson
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Uso desde o Photomanager

Reviewed on 15/12/2021

Minha experiência ao longos dos anos foi sempre positiva, venho acompanhando o crescimento e...

Minha experiência ao longos dos anos foi sempre positiva, venho acompanhando o crescimento e desenvolvimento deste produto desde sempre, e sempre fomos ouvidos e atendidos na medida do possível e isso é muito bom, quando a empresa se preocupada com o usuário.

Pros

Toda operação CRM da nossa empresa é feita pelo Clicster ou Alboom CRM, a facilidade de operação, informações importante e relatórios em poucos cliques facilitam demais a vida

Cons

Acredito que o Aplicativo pudesse ser melhor otimizado com mais recursos.

Jennifer
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Excelente ferramenta

Reviewed on 15/12/2021

Pros

A praticidade. É muito fácil fazer um site lindo, criar as galerias dos clientes....

Cons

Eu só sentia falta de vender as fotos diretamente no site, mas agora essa possibilidade já existe.

Marcos
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Os melhores

Reviewed on 21/12/2021

Solucionou toda a organização de meus orçamentos, projetos, e clientes, e principalmente meus...

Solucionou toda a organização de meus orçamentos, projetos, e clientes, e principalmente meus produtos e serviços que vendo, e fora a facilidade de eu conseguir fazer tudo da minha empresa

Pros

Gosto de tudo, praticidade, velocidade do atendimento e etc

Cons

as opões de não ser vinculados com os outros softwares.

reginaldo
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Software Financeiro para Fotografos

Reviewed on 02/01/2022

Muito boa e com um custo beneficio excelente.

Muito boa e com um custo beneficio excelente.

Pros

Todo o processo de gestão de clientes, produtos, pedidos e financeiro num mesmo lugar. Também a parte de controle de novas oportunidades. A gestão de pequenos e medios negocios voltados a fotografia de forma fácil e rápida.

Cons

Falta integração com outros softwares do mesmo fabricante (Alboom Pay, Alboom PROOF).

Pedro Henrique
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Não vivemos sem essa ferramenta

Reviewed on 09/02/2022

Disparado a ferramenta do ecossistema Alboom que mais utilizamos, temos tudo na mão e dependemos...

Disparado a ferramenta do ecossistema Alboom que mais utilizamos, temos tudo na mão e dependemos dela o nosso gerenciamento.

Pros

Simplesmente resolveu toda nossa demanda de relacionamento e gerenciamento de clientes, orçamentos, projetos e financeiro.

Cons

Precisa de uma boa dedicação para a implantação e poderiam aprimorar mais as funcionalidades do Aplicativo para dispositivos móveis.

karolinne
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 6.0 /10

Avaliação CRM

Reviewed on 09/08/2022

Boa, ajudou nos processos da empresa, agilizou a interação com o cliente e com os outros funcionário...

Boa, ajudou nos processos da empresa, agilizou a interação com o cliente e com os outros funcionários que compartilham tarefas.

Pros

Gosto da agenda interligada com os processos diários da empresa, gosto do painel financeiro que ajuda a contabilidade da empresa, gosto do funil de vendas que auxilia neste processo.

Cons

Falta textos prontos que ajudem no funil de vendas, o painel geral é muito complexo poderia facilitar o entendimento ao usuário. Não gosto dos tutoriais, os vídeos são cansativos.

carolina
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Impecávelmente útil

Reviewed on 07/09/2022

Pros

totalmente integrado com todas as necessidades que eu possuo, agenda, clientes, controle financeiro tudo integrado numa plataforma só da alboom

Cons

infelizmente a ferramenta de agenda é levemente mal optimizada e possui alguns defeitos como não tocar nenhum alarme de fato, mesmo deixando programado o máximo que ocorre é uma notificação timida, quando ocorre.

Fabricio
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Excelente CRM para fotógrafos

Reviewed on 01/09/2022

Não consigo viver sem essa ferramenta nos dias atuais. A gestão financeira agradece.

Não consigo viver sem essa ferramenta nos dias atuais. A gestão financeira agradece.

Pros

O recurso de contrato online é imprescindível para o meu dia-a-dia. Os lembretes de pagamento por e-mail também ajudam bastante.

Cons

Faltam mais recursos nos campos de cadastro, como lembretes em datas especiais e envio de e-mails relacionado a isso.

Andre
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Facilidade no alcance de todos

Reviewed on 15/12/2021

Pros

Facilidade em adicionar as fotos nas galerias e cuidar de toda a parte visual, seja a estrutura com menus e sub menus

Cons

A forma para colocar um vídeo ou slide show e amis opções de layouts novas

Paulo
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Software completo para gerir empresa de fotografia e outros ramos

Reviewed on 02/09/2022

Pros

Bastante completo e relativamente fácil de gerenciar

Cons

Falta uma versão com bom suporte mobile.

Morgana
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Alboom Experience

Reviewed on 06/01/2022

A Alboom CRM me ajudou a me organizar quanto aos meus clientes, pois por ser fotógrafa é complicado...

A Alboom CRM me ajudou a me organizar quanto aos meus clientes, pois por ser fotógrafa é complicado ficar guardando papel de todos os clientes que possuo nesses 9 anos de jornada.

Pros

Agendamento de eventos. Cadastro de clientes para finalidade de fidelização. Acompanhamento financeiro

Cons

Sinto falta de um aplicativo para o celular, pois o tempo que passo distante do computador facilitaria o acesso ao que preciso no momento, como a agenda, por exemplo. Ou se tivesse como sincronizar a agenda do software com a agenda do celular seria algo a agregar bastante.

Danielle
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Organização nos processos

Reviewed on 19/07/2022

O Alboom CRM mudou meu trabalho. Apesar de muito organizada, era muito fácil me perder nos...

O Alboom CRM mudou meu trabalho. Apesar de muito organizada, era muito fácil me perder nos processos quando os trabalhos começaram a aumentar. Então, com o Alboom CRM tenho clareza de cada etapa de cada trabalho. Além disso, o controle financeiro é sensacional.

Pros

Gosto dos processos detalhados, onde vou marcando o que já fiz de cada trabalho, e mudando as etapas. Gosto muito da questão do financeiro também, e do cadastro dos contatos.

Cons

Ainda acho um pouco difícil a implantação, principalmente das oportunidades, tanto que o funil de vendas é algo que ainda não uso.

Erick
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

salvador da minha vida

Reviewed on 29/07/2022

Pros

a possibilidade de integrar agenda e email com clientes é sensacional, sem contar todas as outras funcionalidades espetaculares que o serviço oferece

Cons

a possibilidade de logins extras gratuitos

Maria Laura
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Gosto muito e o CRM é fundamental na organização do estúdio, na geração de leads e funil de...

Reviewed on 05/01/2022

Gostaria q tivesse um aviso de aniversário de clientes para poder mandar parabéns automaticamente

Gostaria q tivesse um aviso de aniversário de clientes para poder mandar parabéns automaticamente

Pros

Organização do estúdio e captação de leads

Cons

Falta de funcionalidades básicas como aniversário

Jéssica
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Sinceramente não vivo sem

Reviewed on 18/07/2022

Pros

Antes eu ficava perdida com o que entrava, com datas de trabalhos e com os gastos. Nesse softwtare fica tudo integrado e ainda sincroniza com o Google agenda. Excelente.

Cons

Demorei um pouco pra entender e me adaptar... mas depois que aprendi atendeu muito minhas expectativas.

Eduardo
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Produto qualidade e preço acessivel

Reviewed on 15/12/2021

Vários elogios de clientes pela organização na qual eles recebem nossos trabalhos

Vários elogios de clientes pela organização na qual eles recebem nossos trabalhos

Pros

Da maneira fácil q conseguimos transmitir nosso trabalho a nossas clientes

Cons

Pra mim a qualidade supera qualquer defeito, gosto tanto q indico para muitos q sofrem na mão de outros produtos kkkk

Isabel
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Excelente em organizar

Reviewed on 15/12/2021

Me ajudou a crescer no meu negocio, faturamento organizado, emails, contratos tudo em um só lugar.

Me ajudou a crescer no meu negocio, faturamento organizado, emails, contratos tudo em um só lugar.

Pros

Imagem profissional ao cliente, organização impecável.

Cons

gostaria que os contatos fossem interligados

Jônathas
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Administrando a Vida dos Fotógrafos

Reviewed on 21/01/2022

A Alboom CRM faz parte do meu dia a dia, iniciando pelo recurso de cadastro através do login e...

A Alboom CRM faz parte do meu dia a dia, iniciando pelo recurso de cadastro através do login e senha do próprio cliente, além de facilitar o meu trabalho, percebo que os meus clientes demostram admiração no profissionalismo, isso me deixa muito confortável.

Pros

Eu gosto muito da diversidade de opções que a Alboom CRM oferece.

Cons

Realmente a plataforma CRM da alboom é fantástica, confesso que eu ainda não consegui usar por completo, mas creio que é por falta da minha parte em não estudar mais a plataforma.

BRUNNO mourão
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Ótimo para organizar seu negócio

Reviewed on 05/01/2022

Minha experiência é muito boa, adoro organizar tudo lá, mas como trabalho sozinho é complicado...

Minha experiência é muito boa, adoro organizar tudo lá, mas como trabalho sozinho é complicado tomar conta de tudo.

Pros

gosto muito da sequencia como é feita, e finalizar no contrato praticamente automático e ainda com assinatura digital.

Cons

ainda tenho algumas dificuldades na parte de implementar os códigos em alguns contratos e tal, mas não é um bicho de 7 cabeças.

Pedro
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 7.0 /10

Alboom CRM faz um bom trabalho

Reviewed on 16/12/2021

Gosto do controle e da organização que o sistema me permite ter sobre meus serviços e clientes.

Gosto do controle e da organização que o sistema me permite ter sobre meus serviços e clientes.

Pros

Disponibilidade do sistema e velocidade de uso

Cons

Falta algumas facilidades na edição e cadastro de itens ou clientes.

Cleisson
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Monthly for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Melhor sistema de gerenciamento que existe

Reviewed on 29/07/2022

no começo é dificil fazer nossa cabeça pensar junto com o sistema. Mas o sistema é feito para...

no começo é dificil fazer nossa cabeça pensar junto com o sistema. Mas o sistema é feito para facilitar, então devemos nos render e nos adaptar, e quandoisso acontece é simples, e fácil

Pros

Gosto do sistema, para fazer a devida captação e organização dos clientes em um só lugar

Cons

No começo é dificil começar a usar, antes d eusar sempre desisti 2x

Carla
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Praticidade

Reviewed on 15/12/2021

ótimo, facil, pratico

ótimo, facil, pratico

Pros

Praticidade, fácil manuseio para os clientes

Cons

falta de integração dos dados do cliente no CRM com proof

Fabio
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Agilidade no processo

Reviewed on 15/12/2021

Pros

Trabalha por você, podemos fazer outras coisas.

Cons

Tem funções que não conseguir pegar ainda por ser um pouco difícil.

Tiago
Overall rating
  • Industry: Photography
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Weekly for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Não esqueça de quem paga as contas.

Reviewed on 13/02/2022

Prático pra gerar uma ação, introduzir um produto novo e enviar aos clientes.

Prático pra gerar uma ação, introduzir um produto novo e enviar aos clientes.

Pros

Banco com uma lista detalhada dos clientes, fácil acesso a ela, bem intuitiva e de fácil utilização.

Cons

Ainda testando a plataforma, logo terei mais informações sobre ela.