Cristal

Fleet management software for transportation businesses

Overall rating

4.4 /5
(18)
Value for Money
4.3/5
Features
4.4/5
Ease of Use
4.5/5
Customer Support
4.5/5

83%
recommended this app
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18 Reviews

Martin
Martin
Overall rating
  • Industry: Computer Software
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Nice solution with great relation between cost and benefict

Reviewed on 31/05/2022

Can manage all tracking and fleet

Can manage all tracking and fleet

Pros

It is very easy to use and is Fully customizable,
You can ask for developer new featrures and the company made it

Cons

Don´t know what to specially specify about it

Cristian
Overall rating
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Practico y sencillo.

Reviewed on 17/10/2023

No tengo ninguna queja en su funcionalidad ya que es practico en lo que se necesita para agilizar...

No tengo ninguna queja en su funcionalidad ya que es practico en lo que se necesita para agilizar las tareas diarias en el transporte de carga.

Pros

La velocidad en que se puede trabajar y lo practico que es para explicar cada modulo.

Cons

La impresión en el corte de inventarios y no poder exportar a un Excel.

Response from digital express

Cristian, muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que nuestro software pueda proporcionar a tu empresa lo que necesita para mejorar día a día.

Gonzalo
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Indispensable para Operadores Logísticos

Reviewed on 21/06/2023

Sistema de gestión integral. Indispensable para administrar productivamente todas las operaciones...

Sistema de gestión integral. Indispensable para administrar productivamente todas las operaciones de un Operador Logístico.

Pros

Administración de toda la cadena logística en un solo ambiente. Personalización de funciones por parte del desarrollador, es un software a la medida.

Cons

Podría mejorar su interfaz gráfica. Deben complementar el sistema actual de reportería con cubos de información.

Response from digital express

Muchas Gracias por tu opinión. Estamos trabajando en una nueva versión que estará disponible en las próximas semanas.
No queremos perder el foco innovador de nuestra empresa

Sergio
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Sistema Cristal

Reviewed on 21/06/2023

Pros

La rápida respuesta, el equipo de mesa de ayuda actúa con velocidad y eficacia.

Cons

Falta desarrollo para las notificaciones de nuevas mejoras, y también mejorar el menú de versionado, el mismo es poco practico para dar seguimiento.

Response from digital express

Gracias por tu aporte!
Si podés detallarnos más tus sugerencias sería muy importante.
Estamos trabajando en mejorar los canales de comunicación con talleres además de los videos mensuales de mejoras en YouTube
No olvides mandarnos las sugerencias que es muy importante para nosotros!
Gracias!!!!

freddys
Overall rating
  • Industry: Human Resources
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Genial herramienta

Reviewed on 06/07/2023

En cuanto a liquidacion de variables de sueldo por recargas y bultos entregados

En cuanto a liquidacion de variables de sueldo por recargas y bultos entregados

Pros

La gestion de faltantes, gastos y anticipos a choferes, detalle de los viajes, personalizacion, aviso de documentacion vigente

Cons

Se podria permiter subir masivamete informancion en archivos planos, ejemplos los ayudantes en los viajes

Response from digital express

Gracias freddys!
Tomamos tu recomendación de subir ayudantes. Te recomendamos solitarlo a tu Administrador de Sistemas para que apruebe la tarea así la encaminamos.
Gracias

María
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Cristal

Reviewed on 29/06/2023

Pros

Posee todas las herramientas necesarias. Es fácil de usar. El servicio al cliente por parte de la empresa que lo provee es veloz, atento y muy eficiente.

Cons

No le he encontrado cosas en contra. Quizá no me agrada tanto el diseño de algunas opciones.

Response from digital express

Muchas gracias por el comentario!
Esto nos sigue motivando a ser mejores día a día y mantener sus expectativas

Verified Reviewer
Overall rating
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Amigable

Reviewed on 03/11/2023

amigable, concisa y rápida en la interpretación de las funciones correspondientes

amigable, concisa y rápida en la interpretación de las funciones correspondientes

Pros

El nombre exacto a cada modulo, y la practicad en la articulación entre los módulos

Cons

no mantiene las configuraciones luego de cada actualizacion

Response from digital express

Estimado cliente,
Gracias por enviarnos tu respuesta. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos que nuestro producto cubra las necesidades de tu negocio. Nuestro equipo siempre estará disponible para atender y solucionar tus dudas y requerimientos. Saludos.

andrea
Overall rating
  • Industry: Warehousing
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Recomiendo el producto porque es util y agil para la busqueda de información.

Reviewed on 26/06/2023

La ventaja que obtenemos es que podemos consultar y obtener respuesta en forma online

La ventaja que obtenemos es que podemos consultar y obtener respuesta en forma online

Pros

Es facil de utilizar y brinda la información clara

Cons

No tengo criticas, cumple con la función que necesitamos

Response from digital express

Gracias por tu respuesta! Trataremos de seguir brindando soluciones a la altura de tus expectativas!

adriel
Overall rating
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 5.0 /10

trans dan

Reviewed on 26/06/2023

claramente pudo haber sido mucho mejor, lo peor de todo esto es que el sistema hoy en dia arroja...

claramente pudo haber sido mucho mejor, lo peor de todo esto es que el sistema hoy en dia arroja errores BASICOS, y de esta manera no me puedo fiar de la información que puedo sacar de aquí. y eso es un problema gigante porque para algo colocamos un sistema que integre todas las sucursales, para generar información fidedigna y trabajar con ella.

Pros

la interacción entre todas las sucursales.

Cons

varias contras. cobran por todo.cobran caro.hay muchas fallas en informeshay fallas en estados de envioshay fallas en las actualizaciones

Response from digital express

Muchas gracias por darnos tu devolución! Nos suma mucho
Mas allá de que no comparte que cobramos por todos los servicios, por favor reporte los errores que puede detectar. Nuestras soluciones tienen garantía de por vida y nuesto equipo de MDA responderá todos los requerimientos y todos los errores son reparados sin excepción.
Esperamos el contacto y gracias nuevamente!

Diego
Overall rating
  • Industry: Pharmaceuticals
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Librerias de Cristal sobre software Bejerman

Reviewed on 03/07/2023

La experiencia concreta es la utilización por parte de nuestro ERP de los componentes de Cristal...

La experiencia concreta es la utilización por parte de nuestro ERP de los componentes de Cristal para la presentación de informes de stock y seguimiento de entregas

Pros

Rápidez en la gestión de datos, en realidad este software funiciona como soporte de nuestro erp

Cons

Interface anticuada, pero suponemos que está ligado a la presentación de nuestro ERP

Response from digital express

Muchas gracias Diego por enviarnos tu opinión. Estaremos siempre atentos a tomar los comentarios y aplicarlos a nuestras mejoras!

Naomy Zoey
Naomy Zoey
Overall rating
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Cristal una solución innovadora.

Reviewed on 22/06/2022

Me encanto la experiencia ya que realmente se nota una diferencia muy marcada en el antes y después...

Me encanto la experiencia ya que realmente se nota una diferencia muy marcada en el antes y después de la implementación del software. Nos apoyaron en cambiar todas las etiquetas al lenguaje coloquial de nuestro país y brindaron en cada momento el acompañamiento para garantizar el éxito de la implementación.

Pros

Cristal es una herramienta que nos ha apoyado en gran manera a llevar el registro y control de todos los viajes realizados. Lo que más me gusta de cristal es que podemos integrarlo y agregar caractarecticas unicas que se adaptan a nuestras necesidades.

Cons

En el caso único de nuestra empresa nuestros procesos erán más simples y la implementación de cristal fue un poco más difícil porque los procesos del software son más complejos y amplios hubo resistencia por el usuario ya que se agregaron unos pasos más. Para la empresa son de más apoyo pero el usuario se resiste más. Sin embargo, logramos implementarlo.

Response from digital express

Muchas Gracias por tu aporte y estamos felices de poder estar a la altura de tu empresa!

Diego
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 7.0 /10

Opinión general

Reviewed on 21/06/2022

Mi experiencia en general es muy satisfactoria, nos ha resuelto gran parte de nuestra necesidad...

Mi experiencia en general es muy satisfactoria, nos ha resuelto gran parte de nuestra necesidad operativa y conforme han pasado los años hemos evolucionado gracias a sus mejoras.

Pros

Es una plataforma simple de uso y posee mucho potencial de crecimiento. Su simplicidad en la actualización e instalación permite depositar cierto nivel de maniobras en profesionales jr y eso descomprime otros niveles. El módulo de taller es muy interesante, me resulta practico y simple.

Cons

Considero que debería tener una mejora en su estética (tanto para la versión desktop como para la web), restringir aún más los niveles de seguridad en cuanto al acceso a parámetros de configuración, y si bien el modelo de instalación es muy sencillo, posiblemente sería mejor un modelo cliente servidor sin el formato de instancia actual donde se observa todo el contenido del software.

Response from digital express

Thanks to help us to improve our software!

Melina
Overall rating
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Optimo

Reviewed on 03/07/2023

Optima

Optima

Pros

Utilización, división en módulos, logos y rapidez en la búsquedas

Cons

proceso de actualización en fechas cruciales para la utilización del sistema

Response from digital express

Muchas Gracias Melina por tu opinión. Es muy importante para nosotros tener devolución de nuestros clientes

Marcelo Hector
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Cristal

Reviewed on 26/06/2023

Rapidez y Fluidez

Rapidez y Fluidez

Pros

Los procesos y la facilidad como se puede utilizar el mismo es muy ventajosa

Cons

No he encontrado ningun problema hasta el momento.

Response from digital express

Muchas gracias por su respuesta! Estamos atentos a seguir dando soluciones a la altura de sus expectativas

Leandro
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 7.0 /10

Primer Semana de Uso - Cristal

Reviewed on 03/11/2023

En general cumple con lo que se mostró en la propuesta comercial.

En general cumple con lo que se mostró en la propuesta comercial.

Pros

El entorno es totalmente amigable y permite la interaccion sin problemas.

Cons

No cuenta con la opción de personalizar los reportes o informes, hay que pedirlo a soporte.

Response from digital express

¡Hola Leandro!
Gracias por tu respuesta. Esperamos que tu experiencia a futuro con CRISTAL sea muy buena y cualquier necesidad que surja sea planteada con nuestro equipo para poder entregarles una solución.

horacio Martin
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

buen sistema

Reviewed on 25/11/2023

es una muy buen sistema, solo que como todo inicio y cambio de uno que teníamos desde hace años,...

es una muy buen sistema, solo que como todo inicio y cambio de uno que teníamos desde hace años, uno nota lo complicado de la implementación

Pros

es mas ágil que el que teníamos y se obtienen mas informes

Cons

nada, todo bien con cristal es una muy buena herramienta a medida que descubrimos mas el uso que se puede obtener

Reynelda
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 7.0 /10

Un software completo

Reviewed on 21/06/2022

Es buena,la uso a diario.

Es buena,la uso a diario.

Pros

Permite la integración de las operaciones, las ventas y la administración en un solo programa.

Cons

No se puede abrir multiples ventanas y teine multiples pasos para un proceso.

Response from digital express

Muchas gracias por tu opinión.
Sería muy bueno que contactes a nuestra mesa de ayudas para ayudarte en como abrir mútliples ventanas. Esto podés hacerlo haciendo CLICK en la opción con la tecla CTRL presionada
Gracias!

Marcos
Overall rating
  • Industry: Human Resources
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

.

Reviewed on 03/07/2023

Pros

Es un sistema bastante agil para el control y base de datos de los choferes en las empresas que se dedican al transporte

Cons

a veces es un poco lento (puede que tenga que ver con la conexion que se este utilizando en ese momento)

Response from digital express

Marcos, muchas gracias por tu respuesta. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y de gran utilidad para mejorar constantemente!