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description: If you're in a hunt for the best solution for your business, learn what Serenna has to offer thanks to GetApp Singapore. We provide the most detailed information on pricing, benefits, and disadvantages of software.
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title: Serenna Price, Reviews & Ratings | GetApp Singapore 2026
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# Serenna

Canonical: https://www.getapp.sg/software/2084672/serenna

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> All-in-one practice management for physiotherapy clinics: scheduling with automatic conflict detection, clinical records with an interactive anatomical map, billing, performance dashboards, and a WhatsApp Business AI assistant that cuts no-shows. GDPR-compliant, with a permanently free plan.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 6 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

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## Overview

### Key benefits of Serenna

\- Cut no-shows with automatic WhatsApp reminders and confirmations
  - Save hours of admin: patients book and reschedule themselves
  - Run scheduling, records, billing, and messaging from one platform
  - Get clear visibility with a live KPI dashboard and AI suggestions
  - Stay GDPR-compliant by default: consent, audit logs, encryption
  - Start free with no credit card and scale as your clinic grows

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **4.8/5** | 6 Reviews |
| Ease of Use | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Features | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: Vendora Solutions

## Commercial Context

- **Starting Price**: €49.00
- **Pricing model**: Flat Rate (Free version available) (Free Trial)
- **Pricing Details**: Serenna combina un plan gratuito para siempre con planes de pago que crecen con tu clínica. Todos los precios son mensuales y sin IVA. Sin permanencia y sin comisiones por cita: cambias o cancelas cuando quieras. Puedes probar cualquier plan de pago gratis 14 días, sin tarjeta.

GRATIS — 0 €/mes
La forma sin tarjeta de digitalizar tu consulta. 1 fisioterapeuta, hasta 10 reservas online al mes, tu página de reservas pública abierta 24/7, recordatorios automáticos de cita, agenda con arrastrar y soltar y detección de conflictos. Sin tarjeta y sin límite de tiempo: empieza hoy y sube de plan cuando se te quede pequeño.

AUTÓNOMO — 19 €/mes
Para el fisioterapeuta autónomo que quiere una consulta 100% digital y sin papeles. Quita el límite de 10 reservas del plan Gratis: pacientes y reservas ilimitados. Incluye historia clínica completa (anamnesis, notas pre y post sesión, seguimiento del tratamiento), maniquí del dolor y escala EVA, consentimientos RGPD digitales, facturación electrónica (PDF correlativo con IVA), cobros diarios y bonos, cierre de caja, dashboard de KPIs e importación desde Excel. Datos cifrados AES-256 y alojados en la UE. 1 profesional.

AUTÓNOMO+ — desde 26 €/mes
Todo lo de Autónomo más el asistente de WhatsApp con IA bidireccional. Los pacientes reservan, confirman, reprograman y cancelan solos por WhatsApp; el asistente envía recordatorios y enlaces de pago, comparte ejercicios en casa y te pasa la conversación cuando algo es urgente o piden hablar con una persona. Para 1 fisioterapeuta, con precio según el uso de WhatsApp: 26 €/mes (150 conversaciones), 29 € (300) o 32 € (450).

CLÍNICA — desde 29 €/mes (+4 €/fisio)
Todo lo de Autónomo para un equipo de 2 a 7 fisioterapeutas (desde 29 €/mes, +4 € por fisioterapeuta adicional). Añade asignación automática de fisio y sala, fichaje por QR/PIN con geolocalización, control horario, vacaciones y ausencias, 6 roles con 11 permisos y dashboard agregado y por fisioterapeuta. Gestiona un equipo sin solapamientos de sala ni coordinación manual.

CLÍNICA+ — desde 49 €/mes (+4 €/fisio)
Todo lo de Clínica más el asistente de WhatsApp con IA para toda la clínica. Desde 49 €/mes (base, 150 conversaciones); escala con el uso (55 € a 300, 61 € a 450) y con el tamaño del equipo (+4 € por fisioterapeuta adicional).

ENTERPRISE — a medida
Para clínicas con 7 o más fisioterapeutas, mutuas/aseguradoras o varias sedes. Todo lo de Clínica más gestor de cuenta dedicado, migración de datos asistida, integraciones a medida, formación del equipo, onboarding guiado y soporte prioritario. Contáctanos para un presupuesto personalizado.

Qué determina el precio: el tamaño del equipo (+4 €/fisio a partir del segundo) y, si activas WhatsApp con IA, el volumen de conversaciones. Todos los planes cumplen RGPD/LOPDGDD, con cifrado AES-256 y alojamiento en la UE. Precios sin IVA.
- **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based
- **Supported Languages**: Catalan, English, Spanish
- **Available Countries**: Spain

## Features

- API
- Access Controls/Permissions
- Activity Dashboard
- Activity Tracking
- Appointment Management
- Assessment Management
- Automated Scheduling
- Availability Management
- Billing & Invoicing
- Calendar Management
- Calendar Sync
- Client Database
- Client Management
- Confirmations/Reminders
- Credit Card Processing
- Customer Database
- Customer History
- Customizable Branding
- Customizable Forms
- Customizable Templates

## Integrations (6 total)

- Firebase
- Gemini
- Google Calendar
- Stripe
- Stripe Billing
- WhatsApp Business API

## Support Options

- Email/Help Desk
- FAQs/Forum
- Knowledge Base
- Phone Support
- Chat

## Category

- [Physical Therapy Software](https://www.getapp.sg/directory/76/physical-therapy/software)

## Related Categories

- [Physical Therapy Software](https://www.getapp.sg/directory/76/physical-therapy/software)
- [Appointment Scheduling Software](https://www.getapp.sg/directory/316/appointments-scheduling/software)

## Alternatives

1. [Fusion](https://www.getapp.sg/software/108867/fusion) — 4.3/5 (708 reviews)
2. [SPRY](https://www.getapp.sg/software/2063505/spry) — 4.8/5 (64 reviews)
3. [WebPT](https://www.getapp.sg/software/91031/webpt) — 4.2/5 (484 reviews)
4. [Nookal](https://www.getapp.sg/software/2052092/nookal) — 4.6/5 (89 reviews)
5. [Jane](https://www.getapp.sg/software/122271/jane-app) — 4.8/5 (534 reviews)

## Reviews

### "Serenna es la mejor app" — 5.0/5

> **Cristian** | *11 June 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: Una app muy intuitiva y fácil de usar. Además de ser ágil a la hora de usarla y en pocos pasos se puede pedir una cita.
> 
> **Cons**: No le he visto grandes desventajas. Me costó al.principio cuadrar el calendario con las citas pero ya está solucionado.
> 
> Una experiencia muy positiva que le da valor a mí trabajo y simplifica la tarea a la hora de pedir consulta y organizar la semana.

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### "Experiencia muy buena" — 5.0/5

> **Rocío** | *3 August 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Sin duda lo mejor es el soporte. No hemos podido tener más escucha y más intención de que sintamos que quieren que esté todo como a nosotras nos gustaría.
> 
> **Cons**: Para nosotras es importante tener una visión de la semana de todos los trabajadores para poder asignar bien horarios, así como tener opción de copiar y pegar para que resulte más rápido de un vistazo asignar las citas
> 
> Una experiencia muy buena, sobre todo por la atención de \[contenido sensible oculto\], que escucha todas nuestras propuestas y dudas con gran paciencia.

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### "Opción fácil e intuitiva" — 4.0/5

> **Nuria** | *9 July 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Pros**: Es una página muy intuitiva y fácil de usar. En la actualidad estoy utilizando el plan gratis y, para empezar, sobra.
> 
> **Cons**: En la actualidad no tienen app pero se puede poner como enlace directo. El problema es que a veces no se visualiza bien el calendario para agendar las citas, eso se soluciona entrando por internet pero son más pasos a seguir.
> 
> Como nueva autónoma estoy utilizando el plan gratis que me ofrece agendarme mis pacientes y llevar un control de la ficha de los paciente. 
Me planteo en un futuro no muy lejano aumentar el plan y, si mi economía me lo permite, mejorar las acciones que me ofrecen.

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### "Buena app, fácil y tiene de todo" — 5.0/5

> **Alejandro** | *23 May 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Fácil manejo, está todo bien estructurado y permite gestionar la clínica de manera sencilla, están cubiertos casi todos los aspectos necesarios en la gestión de una clínica o autónomo
> 
> **Cons**: Algún apartado aún hay que pulirlo, la web de reservas alguna vez no carga bien pero hablas con el soporte y enseguida te lo resuelven.
> 
> Estoy contento, calidad/precio es lo mejor que he encontrado, me resulta cómodo para gestionar todo lo relacionado con la clínica y los pacientes.

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### "Herramienta práctica y fácil de usar" — 5.0/5

> **Carlos Juan** | *24 March 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Lo que más me gustó de Serenna es su facilidad de uso. La interfaz es bastante intuitiva, lo que permite adaptarse rápidamente sin necesidad de una curva de aprendizaje muy larga. También destaco la organización de la información y las herramientas que ofrece para optimizar procesos, que realmente ayudan a ahorrar tiempo. Además, se nota que es un software pensado para ser práctico en el día a día.
> 
> **Cons**: En general no encontré grandes puntos negativos. Quizás al inicio toma un poco de tiempo explorar todas las funcionalidades para aprovecharlo al máximo, pero una vez que te familiarizas, la experiencia mejora con creces.
> 
> En general, mi experiencia con Serenna ha sido positiva. Es una herramienta confiable que cumple bien con lo que promete y facilita bastante el trabajo. Considero que es una muy buena opción para quienes buscan algo funcional, claro y eficiente.

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| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2084672/serenna> |

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## Structured Data

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It replaces disconnected tools, spreadsheets, paper records, and personal messaging apps with twelve integrated modules, serving both solo physiotherapists and multi-practitioner clinics through team coordination and role-based access (six roles with granular permissions).\n\n\nSerenna is all-in-one practice management software built specifically for physiotherapy clinics. It replaces disconnected tools, spreadsheets, paper records, and personal messaging apps with twelve integrated modules, serving both solo physiotherapists and multi-practitioner clinics through team coordination and role-based access (six roles with granular permissions).\n\nThe scheduling module offers daily, weekly, monthly, treatment-room, and therapist calendar views with drag-and-drop and automatic conflict detection. A customizable public booking page lets patients schedule around the clock, and appointments are assigned automatically based on practitioner workload, with room management and buffers between sessions.\n\nThe clinical records module includes an interactive anatomical mannequin for visual condition documentation, session notes, treatment-evolution tracking, and GDPR-compliant digital consent forms. The billing module generates PDF invoices, tracks daily revenue with cash-register reconciliation, and exports data for external accounting. A performance dashboard surfaces service profitability and practitioner productivity, with weekly AI suggestions.\n\nSerenna integrates the WhatsApp Business API with an AI chatbot that recognizes twelve intents, sending automated reminders and answering patient inquiries, booking requests, modifications, and cancellations; a per-conversation toggle switches between automated and manual replies, cutting no-shows and admin time.\n\nSerenna runs as a progressive web app installable on iOS and Android with offline functionality. Staff check in via QR code with geolocation. All patient data is encrypted with AES-256 and stored on Google Cloud servers in the European Union, with audit logs and one-click patient data access or deletion. Guided onboarding completes in about ten minutes, covering services, operating hours, treatment rooms, and practitioner profiles. A permanently free plan lets clinics start with no credit card, with paid professional and clinic plans for growing practices.\n\nThe billing module generates Portable Document Format invoices, supports daily revenue tracking with cash register reconciliation and exports data for external accounting services. A performance dashboard delivers insights into service profitability and practitioner productivity metrics. The platform integrates with WhatsApp Business API and an artificial intelligence chatbot that sends automated reminders and responds to patient inquiries, booking requests, appointment modifications and cancellations. A toggle function allows practitioners to switch between automated and manual response modes for individual conversations.\n\nSerenna operates as a progressive web application installable on iOS and Android devices with offline functionality. It integrates with Google Calendar for schedule synchronization, Stripe for payment processing and Meta platforms for marketing purposes. All patient data is encrypted using the AES two hundred fifty six standard and stored on Google Cloud servers within the European Union. A guided onboarding process can be completed in ten minutes, covering service definitions, operating hours, treatment room setup and practitioner profiles. The platform offers a permanently free plan supporting one professional with twenty weekly bookings and fifty patient records, professional plans at nineteen euros or twenty nine euros per month and clinic plans starting at forty nine euros per month for two professionals with nine euros per additional professional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/077b2961-5757-45e7-acfb-edbd4a92e812.png","url":"https://www.getapp.sg/software/2084672/serenna","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.sg/software/2084672/serenna#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.sg/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.sg/software/2084672/serenna#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Physical Therapy Software","position":2,"item":"/directory/76/physical-therapy/software","@type":"ListItem"},{"name":"Serenna","position":3,"item":"/software/2084672/serenna","@type":"ListItem"}]}]}
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